Algemene Voorwaarden van pedicurepraktijk Infinity:

Algemeen:

Deze voorwaarden gelden voor iedere behandeling, afspraken, aanbieding en transactie tussen pedicurepraktijk Infinity en een cliënt waarop pedicurepraktijk Infinity deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

Diensten:

Pedicurepraktijk Infinity zal de behandelingen naar haar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en dit ook zoveel mogelijk doen volgens de code van de voetverzorger.

Afspraken:

Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats. Afspraken worden gemaakt d.m.v. een whatsapp bericht, e-mail of telefonisch. De cliënt dient bij verhindering van een afspraak, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 24 uur voorafgaand aan de afspraak aan pedicurepraktijk Infinity door te geven dat de afspraak verzet of geannuleerd dient te worden. Het verzetten of annuleren van een afspraak kan telefonisch, per e-mail of via een whatsapp bericht. 

Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, dan mag pedicurepraktijk Infinity 75% honorarium voor de gereserveerde tijd aan cliënt doorberekenen. Dit houd in 75% van de afgesproken afspraak/behandeling kosten.

Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, dan mag pedicurepraktijk Infinity de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium rekenen.

Bij verhindering van de afspraak door pedicurepraktijk Infinity, dient deze annulering zo spoedig mogelijk aan de cliënt te zijn doorgegeven, doch uiterlijk 24 uur van te voren.

Bij verhindering door overmacht hoeven beide partijen zich niet aan bovenstaande verplichtingen te houden. Overmacht omvat datgene wat de Wet en jurisprudentie daarover zegt.

 

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het doorboeken van afspraken en dient dit zelf aan te geven bij de behandelaar zodat er met de behandelaar samen afspraken vooruit kunnen worden geboekt. De cliënt is ervan op de hoogte dat als er niet ver vooruit is door geboekt er soms langer gewacht moet worden op een volgende afspraak. Pedicurepraktijk Infinity kan niet aansprakelijk worden gesteld als er daardoor (voet)problemen ontstaan.

 

Tarieven en betalingen:

Pedicurepraktijk Infinity vermeldt alle tarieven van behandelingen zichtbaar op de website van de praktijk. In de praktijk zijn de meeste producten voorzien van de prijs. De gemelde tarieven zijn inclusief 21% btw. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de instrumentele behandeling en eventuele producten, contant, per betaalverzoek of per pinbetaling te voldoen. In uitzonderingen waarbij sprake is van onvoorziene omstandigheden, mag de cliënt de factuur per overboeking betalen. De cliënt stelt zich hiermee verplicht om de factuur per omgaande over te maken aan pedicurepraktijk Infinity. Bij in gebreke blijven van betaling , kan pedicurepraktijk Infinity na de verlooptijd van factuur en aanmaning, het openstaande bedrag ter incasso te stellen aan een deurwaarder. De hieruit vloeiende kosten komen zullen geheel voor rekening van de cliënt komen.

Werkwijze:

Voorafgaand aan de eerste behandeling vindt een anamnese plaats. Hierbij wordt gekeken of er sprake is van eventuele gezondheidsproblemen en wordt de reden van de afspraak met u doorgenomen. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de juiste en volledige gegevens m.b.t. ziektes, aandoeningen en allergieën te geven. Op deze manier kan vooraf worden beoordeeld of er sprake is van een contra-indicatie en kunt u mogelijk doorverwezen worden naar een medisch-pedicure, podotherapeut of uw huisarts. Bij het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige gegevens is pedicurepraktijk Infinity  niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van de behandeling.

Geheimhouding:

Pedicurepraktijk Infinity verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt verteld tijdens een behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, pedicurepraktijk Infinity verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Aansprakelijkheid:

Pedicurepraktijk Infinity kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Pedicurepraktijk Infinity kan niet aansprakelijk worden gesteld door schade of lichamelijke aandoeningen door het (onjuist) gebruik van de door de cliënt aangeschafte producten bij pedicurepraktijk Infinity.

Beschadiging diefstal en gedrag:

Pedicurepraktijk Infinity is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen die door cliënt zijn meegenomen naar de praktijk. Pedicurepraktijk Infinity zal zorgvuldig met uw eigendommen omgaan. Pedicurepraktijk Infinity is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid en is aangesloten bij de geschillencommissie via de brancheorganisatie Provoet. Pedicurepraktijk Infinity heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. In de praktijk dient u zich te gedragen volgens de normen en waarden welke in Nederland gebruikelijk zijn. Onaanvaardbaar gedrag zoals ongewenst lichamelijk contact of ongepaste mondelingen uitlatingen worden niet getolereerd.  Pedicurepraktijk Infinity meldt diefstal, bedreigingen en vergaande ongepaste gedragingen bij de politie.

Garantie:

Pedicurepraktijk Infinity geeft één week (zeven dagen) garantie op de behandeling. Deze garantie komt te vervallen indien:

De cliënt andere producten dan de door de pedicure geadviseerde heeft gebruikt.

• De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

* De cliënt de (nabehandeling) adviezen niet heeft opgevolgd.

• De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen twee werkdagen heeft opgevolgd.

 

Voor het laatst gewijzigd op 15-3-26